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龙凤医疗中心:托管联姻 涅槃重生

  • 2017-03-27
  • 郑彩平
  • 恩施州中心医院
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  10月21日,湖北卫生计生微信公众号推送了来凤县《一场秋雨惹祸事,无私救援显大爱》的消息,引起广泛关注,粉丝相继转发。10天后,湖北电视台公共频道再次报道了这条《患者因病致贫,医院伸出援手》的新闻。是什么原因让这个偏远地区的县级医院频频亮相?

托管开启改革路

  来凤县位于武陵山腹地,湖北省西南端,东邻湖南龙山、西接重庆酉阳,素有“一脚踏三省”之称。2012年,该县建成跨区域的国家级龙凤协作示范区,医疗服务人口近百万人。为深入实施医改,提升医疗水平,2013年10月9日,该县大刀阔斧地启动县级公立医院托管改革,与武陵山区综合实力强劲的恩施州中心医院联姻,全面托管来凤县中心医院,将三甲医院先进的管理植入二级医院,迅速步入规范化轨道,从而打造三级标准、辐射武陵边区的龙凤医疗中心。

  说起来容易做起来难。看看当时的来凤中心医院啥模样?

  基础设施严重滞后、人才匮乏、医风涣散、纠纷不断,应该说很难满足一方百姓的医疗服务需求,人们外出求医相当普遍。


2014年医院妇科大楼揭牌 

  但是,三年阵痛过后,医院涅槃重生。十二层的外妇科大楼巍然耸立在来凤新城区最高地,病房洁净、设备高精;比邻的内儿科大楼即将投入使用,筑巢引得凤凰来,附近县市越来越多的患者慕名前往。该院最新统计,今年10月,门诊248213人次,住院22328人次,手术6023台次。其中外县患者8074人次,比三年前上升51%。

  严管出现新气象

基层村医到县中心医院进行临床实践 

  随着州中心医院副院长陈洪波、眼科博士宋秀胜等首批16名专家入驻来凤医院任职,依托州医院成熟的管理模式,从制度建设着手,一步步朝着现代化医院管理的目标迈进。

  有医生就因为在办公室吃早餐被罚款800元?也许你不会相信,但这却是事实。医院现任书记、院长宋秀胜说:“听起来是重了点,但制度决不能成为摆设。当然处罚不是目的,我们必须树立纪律和规范。”

  2016年10月,在恩施州大型医院巡查组指着该院的公务接待支出凭证时说:“真的令人刮目相看,近1000职工的单位,每年业务收入近2亿,接待支出2013年45.9万元,今年迄今才9.6万元,看来你们管理很到位。”严格有效的规章制度逐渐打消了职工的观望态度,彻底根治了作风之弊、行为之垢,进而形成了风清气正、创先争优的医院新气象。

  专家坐镇带队伍

  在业务提升方面,通过恩施州中心医院数十名专家轮流分批在来凤医院对应的科室“坐镇传帮带”,人才短缺问题逐步得以缓解。各科室争相完善服务措施,开展新技术新业务,几年来成功创建州级重点专科14个,省级重点建设专科1个,省级临床重点专科1个,完成州级科研项目2项,取得州级科研成果3项。

  2014年 1月,在阿尔及利亚援外医疗4年的该院妇产科医生覃琼回到医院,“感觉医院变化太大了”。过去妇科门诊1个医生足够,现在3个医生加1个助产师还忙不过来,业务量比她出国前翻了十几倍。

  “我在广州工作,老公是德国人,这次回来凤探亲因火锅燃料烧伤,很快就被“120”接到医院。来的时候医生护士已经准备就绪,清创过程非常迅速,三天后恢复得比预期好”。2015年10月19日,普外科患者李珍和德国丈夫比尔双双竖起大拇指。

  三年来,该院先后开展了经皮椎弓根螺钉内固定术、腹腔镜下直肠癌手术、喉部支撑喉镜手术及护理“品管圈”等十余项新业务,并在全州率先骨科椎间孔镜微创术。2014年9月国家卫计委授予该院“基层医院慢性疾病标准宣贯实验基地”,这是恩施州第一个。

  “造血”机制聚激情

  为了让年轻技术人员迅速成长,州中心医院临床检验中心每3个月派一名专家前往指导,每隔两周组织一次集中讲座。同时免费接到州医院跟班培训,规范操作。

  从2014年起,每年投入30万元用于职工进修培训,每年提取各科室1%的收入作为科研经费,凡本院人员主持的立项科研课题按1:1配套资金,致力提升医院科研实力。于是,该院人才机制、专科发展、服务水平纷纷迈上新台阶。

  六旬的普胸外科主任医师代加宁,从事外科30多年,也是是从阿尔及利亚援外后回到医院的。他感受最深的是医院规模大了,医护人员水平高了。而且很多年轻人已经能够独当一面,会诊时提出的观点和意见也很成熟。

  不忘初心报社会

  几年来,该院在迅速发展的同时,积极开展公益活动回报社会,当地民众有口皆碑。


院长宋秀胜回访大病患者

  每年常态组织专家到乡镇开展大型义诊,累计义诊群众近5万人次,免费发药20万元。并与各乡镇卫生院建立一对一帮扶机制,实施的医、教、研帮扶,合力打造《健康来凤》微信公共平台,实现了县域医疗信息资源互通互享,倾力履行带头抱团的使命。

  今年9月,该院主动承担全县263名村医的培训任务,积极参与精准扶贫农村卫生人才能力提升工程,助理筑牢农村卫生服务网底。并为旧司镇新田沟村修建候车停,帮助全村178户村民安装自来水,减免该村患者住院医药费用5万元,援助该村卫生室医疗仪器。

  筑巢引得凤凰来。随着该院公信力不断增强,知名度不断提高,甚至贵州、云南等地患者也慕名前来。当然,目前他们的目的很单一,就是找眼科博士院长宋秀胜,看眼病。

  未来5年,我们将培养引进20名省内较有影响力的学科带头人、30名硕士研究生、100名优秀青年骨干,突破国家级科研项目“零坚冰”。初具规模、锋芒初露的来凤县中心医院如涅槃凤凰,挥动着自信的翅膀,直击云霄。