凝心聚力夯实党建工作根基 博爱济世践行为民服务宗旨

　　恩施州中心医院党委所辖6个支部，584名中共党员，其中在职中共党员446名。作为州直单位党员最多，知识分子密集的单位，院党委紧紧抓住党建这一“龙头”不放松，始终围绕“服务基层、服务群众、服务发展”的目标，使党的基层组织充分发挥凝聚人心、促进和谐、推动发展的作用，从而促进医院各项工作再上新的台阶。

　　一、从严肃党组织政治纪律上做表率

　　一是强化“一岗双责”意识。党的十八届三中全会以来，每年院党委均组织召开了党风廉政建设暨行业作风建设专题工作会议，邀请州纪委领导作反腐倡廉专题报告，院党委先后与6个党支部书记及84名科主任签订了党风廉政建设目标管理责任书及纠风目标责任状。按照党风廉政建设“两个责任”要求，制定并印发了《关于落实党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任的实施办法》。院党委书记、院长班子成员、院领导与分管科室负责人、科室负责人与科委会成员、工作人员进行了逐级廉政谈话，层层传递压力。自今年起，院党委领导班子成员为各党支部第一书记，做到党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。

　　二是强化医德医风建设。严格执行卫计委“九不准”规定和“十条禁令”，结合纠正医药购销和卫生计生服务中不正之风专项治理工作，进一步落实“四合理”检查机制。通过开展医务人员承诺签名活动、组织党员、中层干部到恩施州监狱开展警示教育等活动，达到拒腐防变、警钟长鸣的目的。

　　三是畅通信访举报渠道。进一步强化社会监督和群众监督，认真执行领导干部报告个人重大事项、述职述廉、诫勉谈话、函询、问责等制度。认真受理信访举报，对反映问题线索认真核查，对失实的予以澄清，对发现的一般性问题及时教育警示。

　　二、 从转变党组织服务意识上下功夫

　　一是结合党的群众路线教育实践活动，严格执行中央八项规定、省委六条意见和州委相关实施意见。2014年业务招待费较2013年降低50%。公车费用降低19%，取得了立竿见影的效果。

　　二是加强服务力度。实施“五大结对”工作（院领导结对联系分管科室；院党委委员结对联系党支部；各党支部结对联系一个乡镇；党员结对联系困难病人；党员结对联系普通职工）。各党支部面向广大党员公开“五项承诺”（即有意见向支部提出，有矛盾找支部调解，有烦恼到支部诉说，有牢骚去支部发泄，有困难找支部解决）。

　　三、从提升党组织服务能力上抓重点

　　一是在加强自身素质建设方面，通过开展各类辅导讲座、知识竞赛、演讲比赛等活动，坚持学习政治理论与业务知识相结合。在医院官网开设了党建专栏，进一步夯实党建工作阵地和打造终身学习园地。

　　二是在专业服务能力方面，坚持“名医、名科、名院”战略，加强医院高精尖人才队伍建设，推动重点专科建设，现拥有省级临床重点（建设）专科12个，已跻身全省同级医院第一方阵。先后成为武汉大学恩施临床学院和中国人民解放军第三军医大重庆大坪医院协作医院。内外联动根本处提升了医院的专业服务能力。

　　四、从优化党组织工作内容上勇创新

　　一是创新实施了三大查房制（即院领导行政夜查房、中层干部行政夜查房和医疗质量大检查）。通过院长、党委书记带队到基层与党员、职工和患者零距离沟通，了解群众所需所求，有针对性、目标化的解决实际问题。

　　二是开通全州首个24小时服务热线--恩施健康热线。不断完善出院患者电话随访、健康咨询、预约服务、投诉受理等制度，将患者关注的医疗质量、医药收费、服务态度、就医环境等重要内容，纳入患者满意度评价范围，定期分析患者不满意的问题及原因，及时加以整改。

　　三是托管来凤县中心医院，成立恩施州中心医院龙凤医疗服务中心，将我院成熟的管理理念、人才技术和服务方式引进该院，提升该院的服务能力和质量。

　　五、从健全党组织管理机制上重长效

　　一是严格落实“三会一课”制度。院党委每月召开一次党支部书记、支委会，院党委书记亲自到会并听取各党支部每月工作开展情况，实行《月份工作通报制度》。严格考勤制度，党员参学率达到100%。

　　二是坚持“双向培养”，一方面把党员培养成为适应医院创新发展的优秀人才，一方面对于一线的业务骨干，无论他们是否写入党申请书，各党支部都把他们纳入了党组织教育培养的视野。两年来，共有5名副高职称的年青同志向党组织递交了入党申请书。有32名党员按照组织程序通过严格考核成为中层干部。

　　三是在惠民服务方面，自筹资金在全州率先成立以医院冠名的恩施州中心医院医疗慈善助困基金，实现救助机制常设；连续多年开展“关爱农民工”、“光明行”、“百万善款救心行动”、“微笑列车”等公益慈善活动，实现救助精准有力。

　　四是广开渠道，开展创建“党员示范岗”“星级党支部”“最满意医生”“最满意护士”等评选活动。今年全院患者满意度调查已高达99%，有200余名医护人员被评为“患者最满意医生、护士”。

　　党建工作为业务工作提供了智力支持和精神动力，有力推动了医院各项工作的顺利开展。2014年，我院先后获得国务院、省、州等各级党委、政府和主管部门的表彰。我院将进一步整合利用党建资源，创新活动载体，最大限度地发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为武陵山医疗中心的建设和发展再创辉煌。