一封早产患儿家属的感谢信

几个月前，谭先生和田女士在几近绝望之际带着病危的宝宝来到州中心医院西医部儿科就诊，住院治疗半个月后，宝宝转危为安，康复出院。怀着激动的心情，谭先生和田女士写下了一封情真意切的感谢信，记录了半个月时间里，他们对该院西医部儿科副主任于新桥和她的同事们，由忐忑不安、顾虑怀疑到感动信任的心路历程。

征得谭先生和田女士同意，现将感谢信全文刊登。

尊敬的于新桥医生及儿科新生儿室的护士：

你们好！

从宝宝康复出院到现在快3个月了。初为人父母的我们，看着早产的宝宝一天天健康成长，内心无比欣慰，同时也对您及新生儿室的所有护士充满了感激之情。感谢你们在宝宝生病住院期间的悉心治疗和细致关爱。特别是于新桥医生高尚的医德医风更令我们敬佩和感动。您精湛的医术使宝宝恢复了健康，您谦和文雅的态度成为那一段痛苦时光中支撑我们全家的精神支柱和力量。为了表达我们全家对您的敬意和感激之情，特提笔写下这封感谢信

2015年2月15日，我陪同妻子到县人民医院做保胎治疗，在预产期还差一个多月的情况下，宝宝早产提前来到这个世界上。宝宝出生后直接被抱到该院儿科的新生儿室，在那里住院16天后，医生告知我们宝宝可出院回家观察。

然而，从出院到回家途中，宝宝一直不吃奶，而后还出现了呕吐、手唇发紫等情况。我妻子觉得情况不对，坚持去恩施州中心医院看看。当我们赶到医院时已是晚上8点多了，门诊医生诊断后告诉我们，宝宝需要立即住院治疗。儿科住院部的医生再次为宝宝做了详细检查，在告知宝宝病情危重的同时填写了一张沉甸甸的病危通知单，我们当时的心情可想而知。儿科的医生护士跟我们一样没有放弃，经历了12小时的煎熬后，作为宝宝主治医生的您给我们带来了一个天大的好消息：宝宝病情稳定，只要住院治疗一段时间就会好起来。宝宝住院的半个月里，几乎每天我们都能收到您带来的好消息，宝宝的身体一天天好转，让我们如释重负，心中那份不安和顾虑也放下了。

医院对我来说并不陌生，以前也陪父母住过院，但这次的经历却让我对医院，特别是对医生有了新的认识，在心中有了新的定位。宝宝在贵院儿科住院期间，从入院当晚的顾虑到12小时后的信赖，促使我开始观察医护人员都在干什么，在这里我看到的是认真、负责、求实……这一切都让我感动。

宝宝是危重早产儿，必须住进新生儿室，由医护人员24小时监护治疗，家属不能陪护。由于牵挂着宝宝，我几乎每天早上8点都准时到医院了解病情。在儿科病区，我看到的都是医生们忙碌的身影。办公室虽然拥挤，但丝毫没影响到大家的工作质量和效率。是呀，你们的认真挽救了许多的小生命，弱小的生命的确急需你们这种认真的态度。

每天11点后是病人家属询问病情的时间。刚开始，我每天都会在办公室“守”着忙碌的您啰嗦地询问。不管有多忙，您总是耐心给我讲解宝宝的病因、治疗方案、用药需求、恢复情况等等。虽然我对医学一窍不通，但听了您浅显易懂的讲解，揪着的心也随之放松了，所有的顾虑刹那间全部打消，唯有心里充满了温暖、敬佩、感激之情。您用行动和语言诠释了您负责、友善的工作态度。

上大医院看病，检查费用、药费无疑是我们这些小老百姓最担心也是最尴尬的问题，彩超、CT、血检、拍片……算下来是一大笔费用。化验检查之前，看着医生一动键盘心里就直打鼓，害怕价格昂贵的费用是我们承受不起的。可到贵院后，证实了我的这些担心是多余的，从住院到出院复查，宝宝只做了一次CT、拍了一次X光片。在使用治疗器械和用药上，也是本着必须必要的原则开具处方。您把每一分钱都真正花在了宝宝的治疗上，为我们免去了心理和经济上的负担。

在贵院治疗半个月，在医生办公室经常听到希望医生格外照顾的电话，也见到过亲自到场跟医生“打招呼”的人。意外的是，在这里我没有看到您和您的同事对谁有格外照顾的迹象。无论是谁，您和您的同事总是以同样的微笑对待，看不出有什么厚薄之分。是啊，医者父母心，手心手背都是肉，在您的心中只有患者，所有患者都能在您这儿得到同等的精心治疗和关爱。您不仅治好了患者的病，更让我们感受到了什么是尊重和温暖。

临近出院的最后几天，我依然每天往儿科跑几趟，每天一早都能见到您忙碌的身影。有时真想跟您打个招呼，但又不忍打搅，因为您实在太忙了。宝宝入院几周的时间里，我看到双休日您在上班，清明大假您依然在忙碌，没有厌倦的情绪，脸上也从来没有不耐烦的表情，更多的是倾听、专注和思索。

出院后，我妻子经常因为宝宝的一些表现和状况给您打电话或发短信问这问那，您总是耐心给予答复。为此，我曾责怪她不要因为一点小事就打扰您，因为还有很多患者急需您的诊治。同样，我也希望更多的患者及家属们能够换位思考一下，不要戴着有色眼镜看医生，要多体谅医生的辛苦，这样才能让医生把更多的精力用在病患身上。

医院因为有像您这样的医生才有实力，病人因为有您这样的医生才有依靠。目前，国家正在推进医疗制度改革，这是我们老百姓盼望已久的好事。但再好的政策和制度，也需要像您这样德艺双馨的医务工作者来推动，老百姓才能从中得到实惠。

您医术精湛，宝宝康复出院后到现在情况一直很好。您医德高尚，让我们感受到了无私的关怀。千言万语难诉我们全家人对您和您的同事的感激之情，只愿您在忙碌中保重身体，因为太多的患者需要像您这样的好医生。

此致敬礼！

父亲：谭碧金
母亲：田科华

2015年6月18日