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助力人文关怀迈上新台阶||恩施州中心医院迎接人文关怀示范单位现场复核评审

  • 2025-10-22
  • 雷微
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10月15日上午,由湖北省中医院原护理部主任万长秀担任组长的评审专家组一行来到恩施州中心医院,开展人文关怀示范单位现场复核评审。此次评审旨在全面考察医院在人文关怀建设方面的实践成果,推动医疗服务与人文精神的深度融合。州中心医院副院长李光才、护理部主任雷微及相关科室负责人参加。

评审专家组认真听取雷微关于该院在人文关怀方面的实践成效的情况汇报,并深入到该院门诊、住院病区、医技科室等多个区域,通过实地考察、查阅资料、访谈医患等多种方式,对医院人文关怀工作进行全面评估。

评审专家组对医院近年来在人文关怀方面所取得的成效给予高度肯定,认为医院在优化就医流程、提升医务人员人文系养、开展“互联网+护理服务”关怀特殊人群、推行“5分钟”爱的沟通等方面取得显著成效。同时,专家也对医院在进一步进一步深化人文关怀实践、打造特色服务品牌等方面提出了宝贵的意见和建议。

此次评审是中国生命关怀协会在全国范围内开展的首批示范单位复核工作。恩施州中心医院作为示范单位接受评审,不仅是其人文关怀实践成果的全面检验,更为国家级医疗服务质量提升和医学人文精神弘扬提供了示范。该院将以评审为契机,不断完善人文关怀体系,切实提升人文关怀服务水平,为构建和谐医患关系,为广大人民群众提供更加优质、温馨、有温度的医疗服务贡献力量。