山路赴急召，护暖千万家！——恩施州中心医院开展紧急上门胃管护理服务

9月8日，家住七里坪阳雀坝的一名男性卧床患者家中突发意外拔除胃管。该患者卧病在床，生活完全不能自理，饮食仅靠胃管供给营养、水分，不料居家留置的胃管意外脱出，患者面临无法进食进水，情况十分危急，受山区地理条件限制，患者行动完全不便，转运至医院就诊风险极高，家属焦急万分之下，第一时间拨通恩施州中心医院健康服务热线求助。

接到求助电话后，该院导管小组组长曾武淼迅速对接，通过医院“互联网+护理服务”平台紧急受理上门护理订单。一边是患者亟待处置的病情，一边是路途遥远、山路崎岖，时间刻不容缓。肝胆胰脾外科护士长龙大英立即放下手头科室工作，该院结直肠肛门外科护士程玉主动放弃个人休息时间，两位专科护士根据患者家属描述情况迅速准备导管居家护理用物，即刻驱车奔赴阳雀坝患者家中，开展紧急上门置管，让患者不被饥饿所困扰，解家属之忧。

前往患者住处的山路蜿蜒崎岖、弯道多，部分山路刚好一辆车通行的宽度，路面高低不平，条件十分艰苦。两位护士克服路途颠簸、交通不便等多重现实困难，一路奔波顺利抵达患者家中。到达现场后，护士首先全身评估患者意识状态、鼻腔及咽喉等情况，充分做好置管前准备及置管失败应急处理。严格遵守无菌操作技术规范，动作轻柔熟练完成胃管置入操作，通过回抽胃液法、气泡逸出实验法确认胃管在胃内且管路通畅，让患者喝上了温暖的牛奶，化解患者的燃眉之急，解家属后顾之忧。

操作完成并不意味着服务结束。考虑到患者长期居家照护，家属缺乏专业护理知识，两位护士耐心细致地向家属开展健康宣教，逐条讲解居家胃管日常护理要点、注食注意事项、管路滑脱预防措施及脱管后的紧急处置方法并现场手把手示范，还解答家属的各类疑问，切实打消家属居家照护的后顾之忧。

危难时刻伸援手，上门护理解民困。看着患者顺利置入胃管，保障营养供给，家属内心满是感激，执意拿出红包，想要以此表达谢意。面对家属的真挚心意，龙大英、程玉两位护士婉言谢绝。她们告诉家属，守护患者的健康是医护人员的本职工作，患者平安康复、得到家属认可，就是对护理工作最好的嘉奖。

一根小小的胃管，维系着患者的生命营养；一趟千里奔赴，彰显我们的责任与担当。本次紧急居家护理，是恩施州中心医院“互联网+护理服务”落地实践的真实缩影。医院不断延伸护理服务触角，打破地域距离限制，把优质专科护理服务送进偏远乡村群众家中，打通居家患者健康服务“最后一公里”。医护人员用专业技术传递温暖，切实践行“我为群众办实事”，守护大山百姓的生命安康。