恩施州中心医院关于2022-2023年度患者已缴费未取药品的处理公示

恩施州中心医院关于2022-2023年度患者已缴费未取药品的处理公示

尊敬的病友及家属：

为规范药品管理，保障患者权益，我院现对2022年1月1日至2023年12月31日期间已缴纳药品费用但未领取的药品（以下简称“未取药品”）进行集中处理，现将有关事项公示如下：

一、办理范围

已缴费未领取的药品（以我院收费系统及药房登记为准）。

二、公示期限

2025年9月19日至2025年12月18日（共3个月）。

三、办理方式

1.需补取药品的患者：请携带身份证原件、就诊卡、原始缴费凭证，前往我院药房办理领取手续；

2.需退费的患者：请携带上述材料先到我院药房确认再到收费室办理退费手续（退费金额以原始缴费凭证为准）。

四、逾期处理

公示期满后，我院将对未取药品进行统一管理、处理等。后续患者如需办理退药或退费，需提供：

1.原始缴费凭证；

2.未取药证明（如就诊卡记录、药房登记）。

五、异议处理

患者对未取药品信息有异议的，请在公示期内携带相关材料前往我院药剂科提出，我院将在5个工作日内核实并反馈结果。

感谢您对我院工作的理解与支持！如有疑问，请致电药剂科咨询：0718-8298082（工作日8:00-12:00，14:30-17:30）。